I presenti Termini e Condizioni di Vendita disciplinano la partecipazione a eventi e iniziative organizzate da Quiz38, nonchè la vendita di prodotti e servizi e prevedono le condizioni necessarie per poter acquistare a distanza tramite il sito web www.quiz38.com / App Mobile Quiz38 e tutte le piattaforme ad esse connesse, gestite in concessione e in esclusiva alla società Ciro Vigorito P.iva 16566831000, con sede legale in "Via Casabona 70, Roma 00118 - Italia".
Tutte le attività successive all'accettazione delle presenti condizioni che avranno come parti la Ciro Vigorito (Titolare) e l'Utente (CLIENTE o CONSUMATORE o PROFESSIONISTA o AZIENDA) saranno soggiacenti ai dettami imposti dal Codice Civile, dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) per i casi che vedranno un contratto B2C e quindi dal Codice Civile per i B2B, nonché dalle disposizioni previste dalle norme in materia di Commercio elettronico (D.Lgs. 70/2003).
PREMESSA
I presenti termini e condizioni disciplinano l'utilizzo della piattaforma Quiz38 da parte delle persone fisiche e giuridiche, italiane ed estere, che richiedono l'iscrizione alla piattaforma per partecipare agli eventi e alle iniziative organizzate da Quiz38 ed eventualmente richiedono servizi forniti dalla medesima piattaforma.
Iscrivendosi a Quiz38, l'Utente accetta e acconsente a rispettare tutte le condizioni contrattuali qui previste e/o richiamate.
Quiz38 non è una manifestazione a premio soggiacente al D.P.R. 430/2001, ai sensi e per gli effetti della citata normativa.
1. INFORMAZIONI SUI SERVIZI
L'UTENTE può acquistare solo i servizi presenti nel catalogo elettronico del sito del TITOLARE al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo (URL) https://www.quiz38.com. Le informazioni tecniche relative ai servizi, sono inserite nel suddetto sito.
Nel sito è presente la disponibilità del servizio al momento dell'ordine. Poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini "on-line" modificano la disponibilità del servizio, in rari casi, potrebbe accadere che un servizio disponibile al momento dell'acquisto, potrebbe non esserlo più a causa dei fattori indicati in precedenza. In questi casi il TITOLARE comunicherà all'UTENTE stesso l'indisponibilità immediata del servizio, non garantendo la certezza dell'adempimento della prestazione richiesta nel breve periodo. L'UTENTE, dopo tale comunicazione, potrà scegliere tra il rimborso, un servizio alternativo ovvero attendere il riassortimento del servizio ordinato oppure un buono sconto di pari valore da consumare presso il sito.
2. PREZZO DEI SERVIZI
Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi IVA compresa.
Il TITOLARE si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso, a causa delle continue oscillazioni del prezzo di acquisto e/o da iniziative promosse periodicamente.
Il prezzo di vendita del servizio sarà dunque quello presente sul sito al momento dell'invio dell'ordine, senza considerazione alcuna delle precedenti offerte o eventuali variazioni del prezzo successivamente intervenute.
Le offerte di servizi presenti sul sito www.quiz38.com si rivolgono a utenti maggiorenni. Se l'UTENTE ha meno di 18 anni, per poter acquistare sul sito https://www.quiz38.com deve prima avere il consenso di uno dei genitori o di un tutore legale. Accettando le Condizioni di Vendita, inoltre, l'UTENTE esonera il TITOLARE da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall'UTENTE al momento dell'inserimento dell'ordine online, essendo questo stesso l'unico responsabile del loro corretto inserimento.
3. SERVIZI VIRTUALI
L'UTENTE potrà acquistare uno dei servizi proposti, eventi, dirette Web, quiz per locali pubblici, ecc. Questi servizi non fruibili direttamente dal sito possono essere acquistati dopo delle prove gratuite, una volta scelto quello più appropriato, si può procedere con l'acquisto e utilizzarlo entro 365 giorni dalla data del pagamento. Ogni servizio ha una durata differente che verrà chiaramente comunicata e sarà sempre visibile sul sito, l'UTENTE potrà prorogare o ampliare il servizio tramite un Upgrade con la relativa differenza di prezzo. Una volta consumato il tempo a disposizione o dopo aver usufruito del servizio, l'UTENTE, fatta eccezione dei casi previsti dalla legge, non potrà ottenere un rimborso.
4. ACQUISTI MEDIANTE COUPON
L'UTENTE potrà ricevere dei Coupon di sconto variabili dall'1% al 100% e qualora voglia utilizzarli sarà necessario, al momento della scelta del tipo di pagamento (Carta di Credito, bonifico, ecc) inserire il codice Coupon per avere il prezzo aggiornato. Nel caso del 100% non dovrà versare alcuna differenza in moneta reale.
5. MODALITA' DI PAGAMENTO
Il pagamento dell'ordine dovrà essere effettuato al momento della conferma dell'ordine. Il pagamento dovrà avvenire on-line, seguendo le indicazioni riportate nel sito attraverso carta di credito ovvero PayPal o altri servizi analoghi.
In caso di pagamento mediante carta di credito, l'addebito verrà effettuato sulla carta dell'UTENTE immediatamente dopo l'inoltro dell'ordine.
Qualora l'UTENTE scelga quale metodo di pagamento PayPal, sarà automaticamente reindirizzato sul sito di PayPal per effettuare il pagamento in base ai termini e alle condizioni convenute dall'UTENTE con PayPal e alle procedure di PayPal. I dati inseriti sul sito di PayPal saranno trattati unicamente da quest'ultimo, sotto la sua esclusiva responsabilità e sulla base della propria informativa privacy e non saranno conosciuti né memorizzati del TITOLARE. PayPal trasmetterà esclusivamente la conferma o il rifiuto del pagamento. Nel caso in cui si renda necessario un rimborso in base alle presenti Condizioni Generali, il TITOLARE disporrà un ordine di riaccredito sul conto Paypal dell'UTENTE. Una volta effettuato tale ordine, Il TITOLARE non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi od omissioni nel riaccredito dell'importo sul conto dell'UTENTE o sullo strumento di pagamento legato al conto dell'UTENTE, il quale per eventuali reclami dovrà rivolgersi esclusivamente a Paypal.
La fattura relativa all'ordine di Acquisto verrà emessa ed inviata tramite e-mail all'indirizzo indicato.
Nel caso in cui, entro 48 (quarantotto) ore dalla conferma dell'ordine, l'intestatario dell'ordine non ricevesse la suddetta fattura, lo stesso potrà contattare il TITOLARE.
Per l'emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall'UTENTE stesso.
Pertanto il TITOLARE invita l'UTENTE di verificare scrupolosamente le informazioni fornite.
6. TEMPI E MODALITA' DI UTILIZZO DEI SERVIZI
Quando i servizi proposti dal TITOLARE sono fruibili digitalmente, la consegna avverrà contestualmente alla conferma dell'avvenuto pagamento. Alcuni servizi potranno avere un periodo di tempo per la cancellazione dell'ordine, senza alcuna spesa in caso di errato acquisto.
Altri servizi necessitano di un'ulteriore attivazione per l'utilizzo e la loro scadenza decorre da questa attivazione. Questa scelta permette di fare tutte le prove e modifiche alle proprie partite personalizzate senza consumare il tempo a disposizione per l'utilizzo, una volta arrivata la data prevista per la partita, l'UTENTE attiverà il gioco e lo userà senza limiti nell'arco di tempo previsto dal servizio acquistato.
7. DIRITTO DI RECESSO
L'UTENTE-Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto di acquisto dei servizi all'interno dello Sito, sempre qualora non ne abbia già fatto utilizzo, senza dover allegare alcuna motivazione e senza l'applicazione di alcuna penalità, entro quattordici giorni dalla consegna del servizio.
Il Recesso potrà avere ad oggetto tutti ovvero parte dei servizi acquistati.
Per esercitare tale diritto, l'UTENTE dovrà inviare al titolare una comunicazione, mediante mail, raccomandata o posta elettronica certificata. Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Assistenza Clienti provvederà a contattare l'UTENTE per la restituzione del prodotto. Se il Recesso sarà correttamente esercitato, il titolare provvederà al rimborso. Detto rimborso verrà effettuato, a seconda del pagamento con cui l'UTENTE ha proceduto all'ordine, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o conto Paypal.
8. IMPORTI
Tutti i prezzi dei servizi pubblicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi della Imposta sul Valore Aggiunto (IVA).
Il titolare si riserva il diritto di modificarne il prezzo in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all'utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso, fatti salvi i casi in cui i prezzi indicati sul Sito con riferimento ad un determinato servizio siano sproporzionatamente incompatibili con i normali prezzi di mercato di tale servizio a causa di evidenti errori materiali.
9. GESTIONE DELL'ACCOUNT PERSONALE
Il Cliente accede all'area personale “ACCOUNT” (“Area Riservata”) tramite le credenziali (Username e Password) che sono generate e inviate automaticamente tramite la procedura di iscrizione presente sul Sito ovvero – se già in possesso, tramite le medesime credenziali personali utilizzate per l'accesso ai sistemi informativi del Titolare.
Ogni Cliente è responsabile, in via esclusiva, circa l'esattezza e/o completezza dei dati personali forniti in fase di conclusione del contratto. È inoltre vietata la comunicazione di dati relativi a terze persone, di dati falsi, inventati, di fantasia e/o in qualsiasi modo, non corrispondenti al vero.
Le credenziali di accesso devono essere conservate con estrema attenzione e non possono essere cedute a soggetti terzi. Lo stesso si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso, nonché a informare senza indugio il Titolare, contattandolo ai recapiti indicati nella sezione “Contatti”, nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.
Nel caso di violazione di tale divieto il Titolare si riserva, a sua discrezione, la facoltà di chiudere tutti gli account riferibili alla stessa persona, fisica e/o giuridica, e/o alla stessa società.
Il Cliente sarà inoltre ritenuto responsabile, nei limiti consentiti dalla legge, di tutte le attività che verranno effettuate mediante il proprio account manlevando e tenendo indenne il Titolare da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante dalla violazione del divieto di cui al presente paragrafo.
10. MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI
Laddove i presenti Termini e Condizioni necessitassero di modifiche, ovvero rettifiche normative o fattuali sarà onere dell'Editore aggiornarle pubblicandole sul sito.
Il TITOLARE si riserva il diritto di modificare in ogni momento le presenti Condizioni Generali. Le modifiche saranno valide a partire dal momento della loro pubblicazione sul Sito e porteranno una data di avvenuta modifica e/o ultimo aggiornamento. Sarà poi necessaria, un'esplicita accettazione da parte dell'UTENTE delle modifiche avvenute.
Qualora una disposizione, un articolo o parte di esso, (presente o futura) diventasse in tutto od in parte nulla e/o inefficace ovvero siano presenti omissioni all'interno dei presenti Termini e Condizioni, le restanti disposizioni rimarranno comunque valide, efficaci e produttrici di effetti.
Resta inteso che le “Parti” valuteranno bonariamente come risolvere le eventuali problematiche insorte.
11. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
Il Titolare non è responsabile né verso l'Utente né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del sito che dipendano da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell'energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili al Fornitore); per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dal Titolare o dall'Utente; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l'Utente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.
L'Utente accetta che il Titolare non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul sito né, ancora, dell'eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d'uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall'inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all'utilizzo o alle informazioni disponibili sul sito.
12. DIRITTI DI PROPRIETA' INDUSTRIALE E INTELLETTUALE
Il Titolare dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi e/o afferenti all'Applicazione e/o ai Contenuti disponibili sull'Applicazione e sul sito. Pertanto, tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi, contenuti sono e rimangono di titolarità del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.
Le Condizioni non concedono all'Utente alcuna licenza d'uso relativa all'Applicazione e/o a singoli contenuti e/o materiali ivi disponibili, se non diversamente disciplinato.
13. AZIONI IN SICUREZZA E PROTEZIONE DEL SOFTWARE “Quiz38”
È data facoltà esclusiva al TITOLARE di adottare ogni misura tecnica e legale idonea ad evitare ogni uso improprio del programma.
Il TITOLARE comunica che il corretto avvio del gioco “Quiz38” è condizionato dalla configurazione hardware e software del computer utilizzato ed ogni modifica o manomissione può compromettere la normale esecuzione. L'ambiente utilizzato è quello dei comuni Browser.
14. TUTELA DEI LOGHI
Il Logo “Quiz38” rappresenta la facciata grafica di uno dei prodotti dell'attività proposta del TITOLARE.
L'UTENTE, dunque, si impegna a non apportare alcuna modifica che possa determinare un mutamento del regolamento di gioco ed in particolare del logo nella sua forma ed immagine originale, cancellare o in ogni modo nascondere o modificare la sigla “Quiz38”, ovvero cambiare o modificare animazioni grafiche e/o suoni, etc.
15. SPONSORIZZAZIONE ALL'INTERNO DEL GIOCO
Il TITOLARE ha diritto a sottoscrivere accordi con aziende interessate a sponsorizzare la propria attività durante le partite di “Quiz38”.
Il TITOLARE potrà, dunque, inserire immagini, video e comunicazioni di eventuali messaggi pubblicitari all'interno delle schermate grafiche che saranno proiettate durante le partite a quiz tenute dall' UTENTE-GESTORE
Quest'ultimo è tenuto a non eliminare e/o modificare qualsivoglia immagine che identifichi tali sponsor/partners durante le partite di “Quiz38”.
Una specifica funzione permetterà la rimozione dei banner o affini pubblicitari, verrà in cambio chiesto un contributo economico a fronte della risorsa economica rimossa.
16. MERCHANDISING “QUIZ38”
Qualora l'UTENTE intendesse utilizzare, per scopi pubblicitari, di merchandising o qualsivoglia altro scopo lecito di natura similare, il brand o il logo “Quiz38”, dovrà necessariamente richiedere la fornitura o il materiale al TITOLARE. L'utilizzo del logo o dei marchi registrati del TITOLARE è concesso, infatti, esclusivamente su espressa autorizzazione dell'unico titolare e proprietario legittimato alla divulgazione e all'utilizzo economico degli stessi.
Si fa altresì presente che il materiale brandizzato sarà venduto dietro il corrispettivo di un prezzo indicato nei listini ufficiali.
Nel caso di utilizzo improprio, abuso, mancata comunicazione in merito ad eventuali promozioni o altre attività di qualsivoglia natura, senza un'espressa autorizzazione del TITOLARE del marchio “Quiz38”, saranno attivate presso le Autorità competenti le azioni risarcitorie.
17. PATTO DI NON CONCORRENZA E TUTELA DEL KNOW-HOW DEL TITOLARE
A tutela del Know–How aziendale, che l'UTENTE acquisisce in forza del rapporto di collaborazione istaurato con l'azienda TITOLARE, l'UTENTE accetta di non utilizzare tutte quelle conoscenze e nozioni che possano ledere il TITOLARE.
Nello Specifico, quindi, l'UTENTE: